Icon Collection’ın başında geçirdiği iki karlı yılın ve önceden belirlenmiş hedeflere ulaşılmasının ardından, Claudio Catani, yıllar içinde edindiği deneyim ve becerilerle şimdi FH55 Hotels otel grubunun lüks segmentte büyümesini ve yeniden konumlandırılmasını hedefliyor. bölüm. Catani, 2015 yılında kendisini ‘Dünya Çapında Yılın En İyi Genel Müdürü’ seçen de dahil olmak üzere çok sayıda kişisel başarıya ve uluslararası ödüle sahip yönetici, Icon Collection’a katılmadan önce Floransa ve Cluster’daki tarihi Brunelleschi Hotel’in Genel Müdürü olarak görev yaptı. Viareggio’daki ikonik Grand Hotel Principe di Piemonte’nin Genel Müdürü. Daha önce Cenova’daki Bentley Hotel’in, bugün Meliá Hotel’in Genel Müdürü rolünü üstlendi. Her zaman yeni uyaranlara açık olan Catani, mesleki eğitimini mükemmelleştirmek için New York’taki prestijli Cornell Üniversitesi’nin Otelcilik Okulu’na gitti ve ‘Gelir Yönetiminde Master Sertifikası’ ve ‘Ağırlama Yönetiminde Sertifika’ aldı. Halen Aifbm (İtalyan Yiyecek ve İçecek Yöneticileri Derneği) yönetim kurulunun Hakem rolü ile üyesidir.
“Çok teşvik edici bir gerçeklik, tutkulu, hevesli ve yetkin bir çalışma grubu bulduğum FH55 Otelleri’ndeki bu yeni pozisyondan büyük onur duyuyorum. Bu ilk aşamada, yapılarda bulduğum potansiyel hakkında ekibe farkındalık kazandırmayı taahhüt edeceğim ve otellerin giderek daha rekabetçi bir pazarda en iyi performansı göstermelerini sağlayacak stratejik fonksiyonları uygun şekilde kullanacağım. Daha sonra, otellerde misafirperverliğin kahramanları olan çeşitli profesyonel figürleri, konukları mümkün olan en iyi şekilde ağırlayabilmeleri ve arzularını karşılayan gerçekten eşsiz bir deneyim yaşamalarını sağlamaları için nitelendirmenin yolunu ana hatlarıyla anlatacağım” dedi. Operasyon Claudio Catani.
60 yılı aşkın bir süredir sektördeki değişimleri zaman içinde yorumlayabilen Innocenti ailesi tarafından yönetilen FH55 Hotels grubunun geçmişi de önemli. Kurucusu Dino Innocenti’nin vefatı üzerine varisler, aynı öngörü ve tutkuyla, misafirlerini ağırlama ve onları evlerinde hissettirme yeteneğinden yola çıkarak otel tesislerini yönettiler. FH55 Otelleri için ise insan değeri esastır. Sahipler, işbirlikçilerine her zaman güvenerek onlara şirket içinde büyüme fırsatı verdi. Yıllar içinde elde edilen başarıların temelinde saygı, tartışma ve takım çalışmasının olduğu büyük bir aile gibidir. Bu nedenle, tesise göre otel misafirperverliği teması personelin özellikleriyle yakından bağlantılıdır, çünkü FH55 Hotels’de hizmeti şekillendiren ve deneyimi özel kılan otel personelidir.
“Çok teşvik edici bir gerçeklik, tutkulu, hevesli ve yetkin bir çalışma grubu bulduğum FH55 Otelleri’ndeki bu yeni pozisyondan büyük onur duyuyorum. Bu ilk aşamada, yapılarda bulduğum potansiyel hakkında ekibe farkındalık kazandırmayı taahhüt edeceğim ve otellerin giderek daha rekabetçi bir pazarda en iyi performansı göstermelerini sağlayacak stratejik fonksiyonları uygun şekilde kullanacağım. Daha sonra, otellerde misafirperverliğin kahramanları olan çeşitli profesyonel figürleri, konukları mümkün olan en iyi şekilde ağırlayabilmeleri ve arzularını karşılayan gerçekten eşsiz bir deneyim yaşamalarını sağlamaları için nitelendirmenin yolunu ana hatlarıyla anlatacağım” dedi. Operasyon Claudio Catani.
60 yılı aşkın bir süredir sektördeki değişimleri zaman içinde yorumlayabilen Innocenti ailesi tarafından yönetilen FH55 Hotels grubunun geçmişi de önemli. Kurucusu Dino Innocenti’nin vefatı üzerine varisler, aynı öngörü ve tutkuyla, misafirlerini ağırlama ve onları evlerinde hissettirme yeteneğinden yola çıkarak otel tesislerini yönettiler. FH55 Otelleri için ise insan değeri esastır. Sahipler, işbirlikçilerine her zaman güvenerek onlara şirket içinde büyüme fırsatı verdi. Yıllar içinde elde edilen başarıların temelinde saygı, tartışma ve takım çalışmasının olduğu büyük bir aile gibidir. Bu nedenle, tesise göre otel misafirperverliği teması personelin özellikleriyle yakından bağlantılıdır, çünkü FH55 Hotels’de hizmeti şekillendiren ve deneyimi özel kılan otel personelidir.